Factors influencing continuance intention to use PSTN: A pilot study of an extended expectation confirmation model for legacy technology

Conference proceedings article


ผู้เขียน/บรรณาธิการ


กลุ่มสาขาการวิจัยเชิงกลยุทธ์

ไม่พบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง


รายละเอียดสำหรับงานพิมพ์

รายชื่อผู้แต่งMingmuang C., Chongsuphajaisiddhi V., Papasratorn B.

ผู้เผยแพร่IEEE Computer Society

ปีที่เผยแพร่ (ค.ศ.)2015

Volume number2015-August

หน้าแรก874

หน้าสุดท้าย878

จำนวนหน้า5

ISBN9781479989935

นอก2165-8528

eISSN2165-8528

URLhttps://www.scopus.com/inward/record.uri?eid=2-s2.0-84944680197&doi=10.1109%2fICUFN.2015.7182669&partnerID=40&md5=2d4a028ae2be3bdadb30b1a77ba0dc27

ภาษาEnglish-Great Britain (EN-GB)


ดูบนเว็บไซต์ของสำนักพิมพ์


บทคัดย่อ

A burden exists for many nations, telecom carriers to offer both IP and cellular phone services while still maintaining PSTN services to a small fraction of users. Previous research has focused on adoption of IP and cellular but the study of PSTN continuance usage has not been undertaken. This study identifies factors that influence continuance intention to use PSTN while newer technologies are available. The research model is based on the Expectation Confirmation Model with three additional constructs including subjective norm, fee and switching cost. The results revealed inexpensive fees and perceived usefulness influence intention for continuous use of PSTN. ฉ 2015 IEEE.


คำสำคัญ

continuance intentionexpectation confirmation modelfeePSTNsubjective normswitching cost


อัพเดทล่าสุด 2023-29-09 ถึง 07:35