ประสิทธิภาพกระบวนการที่มีความหมายสําหรับอินเตอรเ์ฟสของเด็ก

งานวิจัยนี้เป็นการตรวจสอบแนวคิดของกระบวนการท่ีมีความหมายสามารถแสดงถึงงาน เวลา สถานที่และการนําทาง เพื่อที่จะประเมินแนวความคิด นี้ กลุ่มเด็กถูกทดสอบด้วยซอฟต์แวร์อีเมล์สํานักงานเปรียบเทียบกับอีเมล์บุรุษไปรษณีย์ที่มีความหมายของกระบวนการ อีเมล์สํานักงานเป็นซอฟต์แวร์ที่จําหน่าย ในตลาดท่ัวไปในขณะท่ีอีเมล์บุรุษไปรษณีย์ถูกออกแบบมาเพื่อทดสอบสมมุติฐาน ผู้เข้าทดสอบที่เป็นเด็กจํานวน 60 คนทําการทดสอบความสามารถในการใช้งาน จํานวนหกงาน ผลปรากฏว่าเด็กสามารถทํางานด้วยอีเมล์บุรุษไปรษณีย์เสร็จเร็วกว่าอีเมล์สํานักงานได้ถึงครึ่งหนึ่งของงานทั้งหมด มากไปกว่าน้ันปริมาณความผิด พลาดของอีเมล์บุรุษไปรษณีย์ยังมีความผิดพลาดน้อยกว่าอีเมล์สํานักงานทุกงาน ดังนั้นกระบวนการที่มีความหมายเป็นการแสดงการปฏิบัติงานท่ีเห็นชัดเจนซ่ึง ต้องใช้ร่วมกับการอุปมาโดยใช้ตัวแทนบุรุษไปรษณีย์ทําให้เด็กมีความเข้าใจได้เป็นอย่างมาก